Datenschutzerklärung

In dieser Erklärung möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserem Webangebot sowie Ihre Rechte aufklären.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für diese Internetseiten ist Turmservice.de GmbH, Buchweg 33a, 63303 Dreieich. Weitere Angaben zu unserem Unternehmen können Sie unserem Impressum entnehmen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Beim Besuch unserer Internetseite werden auch personenbezogene Daten verarbeitet. Damit die Seiten in Ihrem Browser dargestellt werden können, muss die IP-Adresse Ihres Endgerätes verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Informationen über den Browser Ihres Endgerätes.

Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, auch die Vertraulichkeit und Integrität der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Zu diesem Zweck werden nachfolgende Daten protokolliert:

• IP-Adresse des aufrufenden Rechners
• Betriebssystem des aufrufenden Rechners
• Browser-Version des aufrufenden Rechners
• Name der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Verweisende URL

Die IP-Adresse wird nach spätestens 7 Tagen von allen Systemen, die im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Internetseiten verwendet werden, gelöscht. Einen Personenbezug können wir aus den verbleibenden Daten dann nicht mehr herstellen.

Die Daten werden auch verwendet, um Fehler der Internetseite zu beheben.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse im Sinne dieser Rechtsgrundlage ist der Betrieb unserer Internetseite sowie die Umsetzung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.

Kontaktformular

Wir bieten auf unserer Internetseite ein Kontaktformular an, über das Sie Informationen zu unseren Produkten anfordern, Angebote anfragen oder allgemein Kontakt aufnehmen können. Neben den freiwilligen Angaben und Ihrem Nachrichteninhalt verlangen wir die Angabe folgender Informationen von Ihnen:

• Ihren Nachnamen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihren Betreff

Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen.

Anfragen, die über das Kontaktformular unserer Internetseite eingehen, werden auf unseren eigenen Servern gespeichert. Diese stehen in unserem Rechenzentrum in Deutschland. Wir überprüfen regelmäßig, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Ihre Daten im Rahmen einer Interessenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse Ihrerseits überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse im Sinne dieser Rechtsgrundlage ist die Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Bei Auftragserteilung werden Ihre Daten an eine Auskunftei weitergegeben.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse im Sinne dieser Rechtsgrundlage ist unsere Gewinnerzielung, die Senkung der Ausfallquote und der Schutz vor kreditorischen Risiken.

Bewerbung

Wir freuen uns, dass Sie sich für uns interessieren und sich für eine Stelle in unserem Unternehmen bewerben oder beworben haben.

Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unserem Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen. Ihre Daten werden auf unseren firmeninternen Servern in Deutschland gespeichert.

Ihre Bewerberdaten werden nach Eingang Ihrer Bewerbung von Mitarbeitern der Personalabteilung bzw. der Geschäftsführung gesichtet. Geeignete Bewerbungen werden dann intern an die Abteilungsverantwortlichen für die jeweils offene Position weitergeleitet. Dann wird der weitere Ablauf abgestimmt. In unserem Unternehmen haben grundsätzlich nur Personen Zugriff auf Ihre Daten, die dies für den ordnungsgemäßen Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens benötigen.

Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage nach 6 Monaten gelöscht. Für den Fall, dass Sie einer weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, werden wir Ihre Daten in unseren Bewerber-Pool übernehmen. Dort werden die Daten nach Ablauf von zwei Jahren gelöscht. Sollten Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens den Zuschlag für eine Stelle erhalten haben, werden die Daten in unser Personalinformationssystem überführt.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist primär §26 BDSG neu. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Rechtsverfolgung.

Ihre Kontaktaufnahme

Wir bieten Ihnen neben unserem Kontaktformular die Möglichkeit, uns über die Service-Hotline, unsere allgemeine Telefonnummer und per E-Mail zu kontaktieren.

Zur Abwicklung Ihrer Anfrage benötigen wir Ihren Namen sowie die gewünschte Kontaktmöglichkeit (Telefon, E-Mail-Adresse oder Postanschrift) unter der wir Sie kontaktieren dürfen, um Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Ihre Daten werden ggf. auf unseren eigenen Servern gespeichert. Diese stehen in unserem Rechenzentrum in Deutschland. Wir überprüfen regelmäßig, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Ihre Daten im Rahmen einer Interessenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse Ihrerseits überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Je nach Zweck Ihrer Anfrage wird diese an betreffende Mitarbeiter unseres Unternehmens weitergeleitet. In unserem Unternehmen haben grundsätzlich nur Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese für den ordnungsgemäßen Ablauf Ihrer Anfrage benötigen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bei Bestehen einer Geschäftsbeziehung. Wenn bis dato keine Geschäftsbeziehung besteht, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse im Sinne dieser Rechtsgrundlage ist die Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Bestellungen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung tätigen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Bestellung mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. Die von Ihnen an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen (insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen) bleiben unberührt.

Cookies

Auf unseren Internetseiten kommen Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textinformationen, die über Ihren Browser in Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen unserer Internetseite zu ermöglichen. Wir nutzen dabei ausschließlich Session-Cookies, die unmittelbar nach Beendigung des Besuchs der Internetseiten von Ihrem Browser gelöscht werden.

Sie haben die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu unterbinden. Es könnte sein, dass die Nutzung unserer Internetseite dann ggf. nur eingeschränkt möglich ist. Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit §15 TMG. Unser Interesse ist der Betrieb dieser Internetseiten.

Google Maps

Um die Auffindbarkeit unserer Standorte zu erleichtern, nutzen wir den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Zur Nutzung der Funktion von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir als Anbieter dieser Seite haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Sie haben die Möglichkeit, sich näher über die Datenverarbeitung durch Google zu informieren sowie Änderungen an den Einstellungen vorzunehmen, um die eigenen Daten zu verwalten und zu schützen: https://policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse ist eine visuelle Darstellung geographischer Informationen unserer Standorte.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die vorgenannten Daten verarbeiten wir für den Betrieb unserer Internetseite und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Vertragsanbahnung).

Bei Anfragen Ihrerseits außerhalb einer aktiven Kundenbeziehung verarbeiten wir Daten für Zwecke des Vertriebs und der Werbung. Sie können einer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.

Freiwillige Angaben

Soweit Sie Daten uns gegenüber z. B. in Formularen freiwillig angeben und diese für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten auf der Basis, dass wir davon ausgehen, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten in Ihrem Interesse ist.

Empfänger / Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Insbesondere werden Ihre Daten nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben.

Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister für den Betrieb dieser Internetseite oder für weitere Produkte von uns ein. Hier kann es vorkommen, dass ein Dienstleister Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit und treffen alle datenschutzrechtlichen erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung.

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Auf dieser Website erfasste personenbezogenen Daten, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Namen, Vertragsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen und Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist.

Vertrag über Auftragsverarbeitung

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit unserem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung können Sie an der Adresszeile des Browsers erkennen. Die Adresse wechselt von „http://“ auf „https://“ und hat ein Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Datenverarbeitung außerhalb der EU

Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem sogenannten Drittstaat außerhalb der Europäischen Union findet nicht durch uns statt.

Datenschutzbeauftragter

Bei weiterführenden, Turmservice.de GmbH betreffenden Datenschutzfragen und eventuellen Meldungen zu Datenschutzverletzungen wenden Sie sich bitte an:

Turmservice.de GmbH
Datenschutz
Buchweg 33a
63303 Dreieich
E-Mail: assistent@turmservice.de

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft an unseren Datenschutzbeauftragten oder direkt an uns wenden.

Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir dann ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.

Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Einwilligung

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.

Sie können dies z. B. bei der für Turmservice.de GmbH zuständigen Aufsichtsbehörde tun:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 31 63
65021 Wiesbaden

Internetseite mit weiteren Kontaktdaten: https://datenschutz.hessen.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen.

Derzeitiger Stand ist Mai 2023.